利益よりも、お客さまの課題解決を第一に考える。利益はその後についてくる。それが私たちの考えです。
お客さまのニーズを深く理解し、最も良い解決策を提供する。そんな、言葉にすると当たり前のことが決して当たり前ではない今だからこそ、私たちは、それを最も大事にしています。・安い保険料に惑わされてはいけません。お客さまのニーズに沿えていない、補償が不十分だったりする場合があります。
私たちはお客さまに商品(補償)内容をきちんと説明を行い、納得してもらったうえで契約を締結いたします。
お客さまとの保険契約は、お付き合いの始まりです。契約後も、定期的な情報提供やご相談、万が一の際のサポートなど、安心のフォローアップ体制でお客さまを支えます。
私たちは、企業の「軌跡」、個人の「人生」に寄り添い、お客さまの安心を支えるパートナーです。環境の変化が激しい今こそ、積み上げた専門ノウハウでお客さまをお守りし続けることが使命です。
企業が100年存続するためには、時代の変化(波)を乗りこなす力が必要です。
私たちは常に時代の先を見越しアップデートし続ける、保険のプロとして最適な商品をご提案する努力を怠りません。また常に「お客さまのために」と思う気持ちを強く持ち、保険に限らずお役に立つ情報を提供します。